Estado de Reclamo

Sea que presentó un reclamo en línea o por teléfono, debería haber recibido documentos con el número de su reclamo. Por favor revise la información que le fue enviada por email o revíselo en línea.

¡Si¡ Puede revisar el estado de un reclamo actual en línea por chat, o al iniciar sesión en MyAccount y seleccionando “Claims Center” desde el menú de navegación en la izquierda. Si prefiere, marque el 1-800-403-1077 o contacte directamente al representante de reclamos asignado con su número de reclamo a la mano.

Direct Auto colabora con Safelite para cumplir un reclamo de parabrisas o vidrios, pero el proceso de revisar un reclamo actual no es diferente.

Siéntase libre de llamarnos durante nuestro horario de servicio. El departamento de reclamos es disponible lunes a viernes, 8 am a 5 pm EST. También puede obtener soporte virtual por chat cuando desee y conectarse a agentes en vivo lunes a viernes de 8 am a 8 pm EST.

Llame al 1-800-403-1077 y tenga a la mano el número único de reclamo de seguro de vida para obtener una actualización sobre su estado.